8-800-100-43-53

(звонок по России бесплатный)

0

Часто задаваемые вопросы
(Frequently asked questions)

  1. Можно оставить заказ по телефону?
    Во избежание ошибок и недоразумений, Вам необходимо оставить заказ через сайт, пройдя процедуру регистрации, заполнения необходимых полей информации и оплаты заказа.
     

  2. Возможно ли оплатить заказ при получении?
    Пока такой возможности нет. Заказ обрабатывается и доставляется только после 100% оплаты.

  3. Сколько будет стоить доставка?
    Непосредственно перед оплатой, Вы сможете проверить точную стоимость выбранной Вами доставки, а также общую сумму заказа.

  4. Я хочу купить 3 товара одного наименования, но сайт не дает поставить больше 2-х. Что мне делать?
    Если сайт не дает Вам поставить нужное количество, значит на складе данного товара недостаточно. Уточнить количество и узнать, есть ли товар на складе в другом городе Вы можете по телефону 8-800-100-43-53.

  5. У вас есть какие-нибудь гарантии, что мой заказ будет выполнен?
    Наша компания 26 лет на рынке, мы работаем с надежными партнерами по доставке и поставкам, а также проверенными платежными системами. Вы можете посетить наши физические магазины и пункты в Москве, Красноярске, Новосибирске и Иркутске. 

  6. Не могу найти нужный мне товар. Что делать?
    Позвоните, поможем! 8-800-100-43-53

  7. Что делать, если книги, которая мне нужна, нет в наличии?
    - Если товара нет в наличии, Вы можете нажать кнопку "Заказать" и Вам на почту придет уведомление, когда товар снова появится на складе.
    - Вы можете позвонить нам по номеру 8-800-100-43-53, мы проверим наличие товара на складе в другом городе.

  8. Хочу забрать заказ непосредственно в магазине/пункте выдачи. Как узнать, есть ли там данный товар?
    Уточнить количество и узнать, есть ли товар на складе Вы можете по телефону 8-800-100-43-53.

  9. Как узнать, где сейчас находится мой заказ?
    После обработки и отправки Вашего заказа на указанный Вами электронный адрес придет уведомление с номером для отслеживания. Вы также можете позвонить нам по номеру 8-800-100-43-53 и мы обязательно поможем!

Наверх
Платформа интернет-магазина Bookshop247.com - PHPShop © 2024